[追加コスト不要] Dynamics 365 CRMとPower Automateで“名寄せ“を自動化する方法
こんにちは。今日はCRM/SFAの導入において直面する“名寄せ問題”について考えてみたいと思います。 名寄せ問題とは？ 名寄せ問題とは、読んで字のごとく名寄せに関する問題です。BtoCでゴリゴリのマーケティング活動を行う企業においてはもちろんのこと、BtoBの業態においても問合せ担当者の名寄せ（＝同一の企業や同一の担当者を特定すること）をどのように行うかについて悩まれている企業様は多いのではないでしょうか。 ...
