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Business Centralはマイクロソフト社が提供する中堅・中小企業向け多言語多通貨対応クラウドERP（統合型基幹業務システム）です。会計・販売・購買・在庫・生産管理などの機能を備え、すべてのモジュールが有機的に結びつく本格派ERPが、真のリアルタイム経営を可能にします。

Dynamics 365のCRM機能を活用することで、商談状況の状況や顧客からの問い合わせへの対応状況などが一目でわかります。あわせて、マーケティングオートメーション機能を活用することで、Web上での顧客の振る舞いによって動的に対応を変えるなど、デジタルマーケティングを駆使した営業チームやカスタマーサクセス部隊を構築することが可能です。

Dynamics 365 を正しく使いこなすにはローコード開発ツールである、Power Platformの活用が不可欠です。PowerAppsやPower Automate、Power BIを用いてDynamics 365の標準機能を拡張することで、これまでは不可能であった“やりたいことを諦めない“と“ノンカスタマイズで導入する”を両立させた、全く新しいシステム導入モデルを確立することができます。